改革开放以来,我国经济体制改革从高度集中的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变,农民有了选择生业方式的自主权,这为大二号商业的再度兴起提供历史性机遇。 一、大二号商业兴起的背景 大二号系民族乡,大二号人善于经营商业由来已久。1978年党的十一届三中全会后,农村经济体制的一系列改革,给农村经济发展注入了生机与活力,也为大二号人提供了再度发展多种经济,实行农商并举历史契机。农民在政策的引导下,生产力得到了进一步解放,广大的农民逐步地富了起来,大部分农民从土地里解脱出来,走进城市,走进乡镇企业,走上了经商之路,集工农商为一体,彻底改变了大二号单一的传统生产模式,使大二号乡的经济格局发生了质的变化,在原本就亦农亦商,农商兼营历史传统的基础之上得到了长足的发展。 大二号的“云贵商店”“平房商店”就是在改革的大潮中涌现出来的乡村商店。 二、改革开放后,大二号商业的崛起 说到大二号乡的商业崛起,首先应该是以“云贵商店”为龙头,“平房商店”为骨干商业体系逐步发展起来的。这其中也包括大二号的其他商店,他们的发展背景几乎和这两个商店一样,都是在十一届三中全会之后,农村实现改革开放,借助改革的春风发展和壮大起来的。 云贵商店是以店主赵云贵的名字而命名的。店铺位于大二号乡小镇的街区中心位置。商店占地面积300平米,主要经营副食、鞋帽、土特产和生产资料,其营销模式主要是零售。商店创办于1981年,距今已有三十二年的历史。 平房商店始建于1982年,店主是戴宝忠老人。商店也位于大二号的街道上,商店最初只有三间小土屋,主要经营土产、副食、以及日常生活用品,采用的也是零售的模式,面对的消费群体主要是大二号的村民以及周边的村民。 上个世纪八十年代初,农村实现家庭联产承包责任制后,小商店在农村开始出现。时年二十五岁的赵云贵抓住农民出行难,购物难这一机遇,弃农经商,开始兴办商店,从此走上了商旅之路。平房商店的主人代宝忠也是在党的十一届三中全会之后开始经商的。戴宝忠老人家里有四个壮劳力,除了老大在华北石油公司上班外,其余三个儿子都在本地。于是,老人伙同三个儿子一起建起了商店,开始零售日常生活用品。 三、商店起步面临的困难 一是由于资金短缺而造成进货单一、商品储存量少;云贵商店和平房商店一样,在最初的创业阶段,由于不懂经营,也没有经商的经验,商店规模小、商品种类少,很难在短时间内抓住周边的客户,这样就无法占有农村市场。商店在开业之初,都面临着资金短缺、商品储存量少的困难。 大二号的商店都是以零售商品为主要销售模式,市场覆盖率仅限于大二号乡和周边的一些村庄,要想从这些有限的消费群体提升经济效益指数,就必须紧跟市场消费需求,在经营模式上多动脑筋做好文章。 二是盲目进货而导致货物积压。由于商店最初的经营模式只是零售,经营的范围只是日用百货、土产五金,销售范围狭窄,经济效益低下,盲目的的进货,结果导致货物在仓库中堆积起来,货物堆积起来,资金就运转不过来,商店又陷入困境。 三是交通不发达导致进货慢,不能及时满足顾客需要。1982年,交通并不发达,去外地进一趟货得走好几天。商店零售逢年过节的时候多一些,也就是所谓的旺季。而进货路途遥远,加之交通不便利,无法及时满足客户的需求。客人在本地购买不到急需商品,就会转移到别处去买,这样无形中就流失了一部分客户,市场占有份额就减少了许多。 四、筹措资金,增加热销商品进货量 随着农村经济的发展,农村市场消费能力的逐渐提升,农村消费者越来越喜欢向城镇消费者看齐,出现越来越多的跟风消费行为。针对这一现象,大二号的几家商店经过苦苦思索,想出自己的应对之策,各自筹措资金,根据需求增加进货量,不盲目进货,先做市场调查需求再进货,保证货物的新、奇、特、好,保证让村民在家门口购物。减少了农民的购物时间和出外购物的往返的路费,稳定了农村市场。 根据顾客需求适当配货。从经营特点来看,城镇里的大商店主要都是以低廉的价格来吸引消费者。而农村的商店进货渠道相对较窄,大二号的商家通过研究村民的消费习惯,掌握他们的生活习俗,根据他们的喜好,来丰富店内商品种类。适时购进一些广受欢迎的商品,这样就可以避免顾客的流失,从而拓展自己的发展空间。 扩大店面,增加库存储备量。有了购货群体,商店的储存量就必须加大,而大二号的批发点货物少,质量也不过硬,为了保留客户群体,拓展消费群体,商店一是到丰宁大滩进货,二是到保定的白沟进货,这样就能满足日趋加大的销货量,也增加了营业额,增加了收入。 在经营方面,大二号的几个商店都注意服务态度问题,无论是本村的村民,还是外来的客户,商店主人都会一视同仁。尤其是平房商店,注重在服务上下工夫,客人们冬天来购买物品,他们多会奉献上一杯热热的茶水,让远处的客人有家的感觉,家的温馨。 在进货方面,大二号的几个商店主动与县城的几个商店建立联系,与它们一起组团进货,以较大规模的订货量获得相对低的价格,同时还能与城镇大店的商品更新保持同步,从而实现与县城的商店携手共进、共同发展。 五、改革经营模式 变单一销售为批发兼零售。创新是一个企业发展的动力和源泉,在激烈的市场竞争下,任何一家零售店铺都不能固步自封、盲目乐观,否则就会被市场所淘汰。而要保障经营的长期发展,就要勇于在危急中求变,勇于在竞争中创新。 创新才能发展,求变才有出路。随着市场经济的不断深化发展,顾客的消费需求也正在不断向多样化、理性化、个性化和时尚化的方向发展,零售店铺之间的竞争也愈来愈加激烈。 在这样的形势下,大二号的商店变零售方式变为批发模式,但是从本地的批发站批发商品,再批发出去,等于商品换了一个地方批发,根本不挣钱。于是商店经营者又仔细琢磨,把眼光放在了较远的地方,丰宁的大滩以及保定的白沟,这是当时所有商家进货的首选地点。 赵云贵和代宝忠以及大二号的其他商店,在多年的零售经营中,他们就是运用不断的创新、求变,保证了店铺的发展。虽然,他们的店铺规模不大,所在的区域内竞争对手较多。但是,他凭借着勇于求变、敢于创新、奋力开拓的精神,使店铺发展迈过了一个个关口,迎来了属于自己发展、适合自己发展的“春天”,这个春天就是货物的批发模式。 变等客户上门为送货上门。大二号商店的经营模式都是零售或者批发的模式,等用户上门不如变为送货上门,平房商店自己有货物车,他们根据每个客户的进货量,判断每个客户的月销售量,于是主动为用户送货上门,然后把每个用户的资料一一记录下来,姓名、路途、进货的品种等,根据这些,平房商店主动联系客户,主动送货上门,这一举措的实施,即加大了货物的销售量,也增加了用户对商店的认可,同时让客户感觉到温暖,更加稳固了客户群。 拓宽服务领域,代收代发报刊、信函,方便群众 1990年,赵云贵到外地进货时,看到外地的商店代理邮政局的收发邮件,这样即方便了村民,又增加了自己客户源,稳定了客户。于是他决定抢占市场的这个“空白点”。回来后,他立即和县城的邮政局进行联系,最终取得了代理点的资格,并且在日后的销售中取得了不俗的业绩。 后来,赵云贵自己家中又安装了宽带,每天上网查询产品信息,或者定期到县城考察市场,只要发现有新的商品上市,他就会尽量争取一些品牌的独家代理。这种“人无我有”、“填补市场”的经营法,为他的经营带来无限的活力和良好的效益。 大二号的云贵商店和平房商店以及其它的商店,在经营方式上都体现了一个“农”的特色,因为他们面对的就是广大的农民,只有结合自身的特点,摸准村民的需求,通过各种特色服务,来拉近与顾客的距离,扩大商店的影响力,提高经营收益。 后记:如今改革开放已经30多年,大二号街道两旁店铺林立,商铺、饭馆、药店、五金应有尽有,经营范围和模式,也由原来的单一的模式,走向多种经营的模式。大二号乡走出来的商业精英有马献武、张立占等,他们走进县城分别经营着超市,服装等行业,从最初的创业到如今成为沽源的商业巨头,马献武从2007年开始经营超市,至今已有7个年头了,从人民街的“鸿源超市”到步行街的“万人商厦”,马献武一步一个脚印走来。超市的规模由原来的一个发展到两个,真正的发展成了万人商厦万种商品,满足了城镇居民的购物需求,解决了沽源的再就业人口,为沽源商贸的发展做出了突出的贡献。张立占的“立占服装城”位于步行街第二个天桥的二楼,主要经营男女服装,营业人员20多人,营业面积达600平方米,汇集了300多个男女品牌服装,日均客流量达200多人次,成为县城人们购物的首选商场 |
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