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哈希的用人智慧

时间: 2016-11-26 12:39 来源: 未知 作者: 陈亦权 点击:

  哈希·克利是美国哈希公司的创始人。1945年,哈希大学毕业后,进入科罗拉多州一家水文监测仪器公司做总经理助理。不久,公司要招聘几位业务员,亲任主考官的总经理带着哈希来到招聘现场,对20多位应聘者进行面试。
  总经理对业务员的要求是讲究团队精神,应聘者们也都深知这一点。面试开始,总经理要求应聘者以4人为一组,然后选出组长,最后要求大家以小组为单位,每4人抬一张桌子,把会议室里的桌子全部抬到外面的空地上,每抬一趟回来就由组长到哈希手上领一支竹签。
  应聘者们开始按规则搬桌子,总经理却因为有事离开了。就在这时,C组的组员们掂了掂桌子的分量,跑过来对哈希说:“这桌子不重,一个人完全可以扛得动,我们可以各自扛吗?”
  哈希说:“随便你们吧!”
  就这样,那4位组员开始各自扛一张桌子往外搬。不到10分钟,会议室里的桌子就全部搬到了外面。他们每搬一趟,组长们就从哈希手中领取一支竹签,最后,每位组长的手上都有5支竹签。
  这时,总经理回到了招聘现场,他看每位组长的手中都拿着5支竹签,就问哈希:“他们的数量都一样,那么你告诉我,哪个小组最服从指令?”
  “只有C组的成员没有完全服从指令。”接着,哈希把刚才的经过说了一遍。
  总经理几乎想都没想,就宣布C组成员被淘汰,公司决不能录用不服从指令的人,可话音刚落,哈希却提出了反对意见,他对总经理说:“其实所有的团队精神都是为团队而服务的,不加分辨地服从上司指令只是一种奴性团队,而不是一种协作团队。因为上司完全有可能作出错误的指示,而下属完全有必要提出异议,下属能够带着自己的方案来对上司说‘不’,是一种非常可贵的精神。C组的成员没有服从指示,但是他们却为团队带来了更好的决策———每人扛一张桌子远比4人共抬一张桌子更有效率,他们虽然也同样只得到5支竹签,但是却每人各搬了5趟,也就是说,他们的5张竹签却代表着他们搬了20张桌子!团队精神的作用就是在把个人价值发挥到极致的同时,让团队也能创造最大的整体价值。所以,善于思考的C组成员应该比那些只知道服从的应聘者更优先录用!”
  哈希这番话给了总经理一个很大启示,最终他同意录用C组的4位业务员。果然,那4位业务员后来都成为了公司的业务骨干。因为用人有方,哈希没几年就被破格提升为公司副总。
  两年后,哈希另起炉灶,在他精于团队管理的运作下,经过几十年的努力,他的小炉灶现在已经发展成了一家资产近百亿的大企业,如今,每次谈到自己的用人心得,年逾八旬的哈希总会这样说:“人的智力其实都是差不多的,所以团队的管理者并不一定是最聪明的,多让下属思考,让下属提供意见,对于一个团队来说,其实远比管理者固执己见地下死命令、让下属盲目地服从更为可贵!”

(责任编辑:红枫网络)

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