杜兰特在公司里的工作责任心当然没有任何折扣可打,为了员工们也能和自己一样,他要求员工们严格服从他的各种要求和指令,不需要任何思考,也不需要有什么想法,只需要跟着他的指令做事就行。为了提升公司的生命力,他特制定了许多规章制度,还经常召开奖惩大会,可是他所有的努力都似乎是白费了,公司各方面的状态总是没有任何进展。 就在杜兰特为此而费尽心思的时候,这个年轻的小伙子也暗暗地观察着这一切。终于有一天,他走进了杜兰特的办公室说:“我们的员工积极性不高,这是我们目前面临的最大问题!” “是的,所以我正努力地改变这一切!”杜兰特说,“我要他们什么都别想,什么都别说,好好地按照我的指示去干活就行了,这样他们的劳动效率会增高!” “我想说的是,假如把蚂蚁都关在一个盒子里,你觉得它们还能够采集到足够的食物回来吗?”小伙子问。 “蚂蚁?”杜兰特纳闷了,“这和蚂蚁有什么关系?” “一家公司就是一个蚂蚁窝,老板就是蚁王,员工们则是工蚁。你想,如果蚁王都把工蚁们关在一个盒子里,让它们按照自己的指示去劳动,你觉得会它们的整个蚁窝会怎么样?”小伙子说。 “你的意思是……?”杜兰特隐隐觉得小伙子绝不仅仅是在说蚂蚁这么简单。 “你让员工们什么都别想,什么都别说,这其实就是一种思想上的禁锢,和把他们的思想都关进了一个盒子里又有什么区别呢?”小伙子说,“所以,你要把他们从盒子里面释放出来,让他们带着思想投入工作,并发出自己的声音。不仅如此,你还要去重视他们的想法,去倾听他们的声音,这样公司的状况肯定会有大的改善,因为每一个员工都在公司的第一线,所以员工是最了解公司的人,他们的想法和意见才是一家公司最宝贵的财富!” 杜兰特听了小伙子的话,若有所思。从那以后,他不再要求员工们机械地服从命令和指挥,而是让他们带着思考去工作,这样一来,不仅员工们的积极性得到了很大的提高,而且还对工作流程提出了很多科学合理的整改意见。杜兰特不仅要求自己常与员工们交流,还要求各级管理人员都要尽量这样做。 没几个月时间,公司的面貌果然得到了很好的提高,生产效率和产品质量都得到了很大的提高,而小伙子敢因为非凡的管理才华,在短短几年中就被破格任命为通用公司的副总经理和出口总裁,为通用成为全世界最大的汽车公司之一做出了卓越的贡献。这名小伙子,就是后来的美国高级管理学家、被称为“伟大的组织者”的詹姆斯•穆尼! 詹姆斯•穆尼的尊重管理论已经诞生了将近一百年,但遗憾的是,这在我们身边的职场里,这依然是一种无法奢求的梦幻,更多的管理者都自恃才干非凡,在职能范围里实行一言堂,容不得下属插半句嘴,或许正因如此,我们身边才至今无法出现像通用汽车这样伟大的团队吧! |
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