为持续提升全乡政务服务标准化规范化便利化水平,扎实推动一次办、帮您办等政务服务重点工作落实,11月14日,西辛营乡邀请县行政审批局工作人员在乡政府三楼会议室开展“政务服务视频导办帮办”进乡村宣讲活动。乡行政审批中心工作人员、23个行政村便民服务业务员和民营企业、个体工商户代表共计86人参加活动。
活动通过“视频讲解+实操演练+答疑解惑”的方式进行,工作人员深入讲解了政务服务重要性、冀时办APP操作指南等业务知识,现场演示办件流程、解答提问等环节。通过理论讲解、直观演示、实操演练、一问一答的交流互动,让大家对便民服务的认识更深,对政务服务平台的操作技能与技巧更加熟练,有效提升了网办事项的连通率以及覆盖率。
通过此次活动,进一步强化了乡、村两级行政综合服务中心人员的思想认识与服务意识。今后,西辛营乡将持续做好政务服务培训学习,以标准化、规范化、便利化为目标,为辖区居民提供既有“速度”也有“温度”的政务服务!
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(责任编辑:红枫) |