良好的营商环境是区域发展的土壤,作为全县服务企业的前沿阵地,为进一步深化“放管服”改革,全面推进工程建设项目审批提质提速,沽源县行政审批局从优化行政审批事项入手,针对全县重点项目“量”企“裁衣”,创新推出了“全周期定制服务”模式。
一对一定方案。根据建设项目实际情况和审批需求,在充分“减层级、减环节、减时限”基础上,为项目制定专属审批流程,一次性告知其在审批过程中所承担的主要任务和办理节点。企业通过审批全流程方案就能掌握自身在审批过程中需要办理哪些事项,可以分几个阶段办理,每个阶段可以办理哪些事项,哪些事项可以合并办理,哪些事项可以提前介入等等。通过建设单位与审批人员双向发力,有效推动了项目审批驶入快车道。
全流程帮代办。选择综合素质高、业务能力强的窗口骨干人员作为帮办员,梳理项目全流程事项清单和定制个性化服务流程图,从工程项目审批包括立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收许可四个阶段,为企业提供“全流程”“零距离”免费帮办服务,化解企业项目跑办过程中的流程繁琐、资料繁多、多次跑办等难题,切实增强企业便捷高效的办事服务体验,让政务服务有“速度”更有“温度”。
超前靠前服务。以企业需求为导向,聚焦项目审批节点,在线梳理满足申报条件但尚未提起申请的项目单位,提前介入帮办,提前协调解决。通过线上找人,线下上门,将“等待项目审批”变为“推动项目审批”“人找服务”变为“服务找人”,最大程度压缩审批的时间,提高审批效能,倒逼项目快落地、快投产、快见效,全力打通服务企业“最后一公里”。
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(责任编辑:红枫) |