电子社保卡是实体社保卡的线上形态,与实体社保卡一一对应、功能相通。为充分发挥电子社保卡的便民、利民、惠民作用,进一步提高居民对电子社保卡的知晓率和使用率,鸿远社区积极开展“激活电子社保卡,优化服务暖人心”电子社保卡使用宣传推广活动。
针对社区不同年龄层次群众的生活习惯,社区工作人员一方面通过微信群、朋友圈等线上渠道将电子社保卡功能、领取方法、注意事项进行宣传,另一方面通过张贴通知、发放宣传单等线下宣传手段,为居民面对面解答电子社保卡具体功能和相关业务办理流程,使群众充分了解电子社保卡申领相关事项,努力实现宣传全覆盖,全面推进电子社保卡推广工作;同时针对辖区内年龄大,智能手机操作不顺畅的老年群体,工作人员采取一对一服务形式,现场为他们演示及协助绑定电子社保卡,进一步推进电子社保卡在老年群体内普及,针对未成年人群体,协助其父母进行亲情代办,力争做到电子社保卡签发“不漏一户、不少一人”,切实解决服务群众“最后一公里”。
“之前对电子社保卡不太了解,今天在工作人员的介绍、演示下,我自己也实际操作了一下,感觉很便利,以后我们出门看病、买药都只需要带着手机,省去了很多麻烦。”社区居民王阿姨开心地说道。
下一步,鸿远社区将持续开展电子社保卡宣传活动,用实际行动践行“便民服务”理念,让社区居民真实感受到数字化服务带来的方便与实惠,努力实现“一卡在手、生活无忧”,实实在在地把便民、利民、贴心的服务送到群众中,真正实现“让服务多跑路,让群众少跑腿”。
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(责任编辑:红枫) |